众所周知，12345属于政务服务便民热线，有关咨询、求助、建议等都可以拨打这个电话，但是12345也有不受理的情况，比如没有处理权限时、消费者知假购假时、已经被处理过的及超过三年的、不提供相关材料、以及涉及危害国家或社会时等等，下面一起来看看12345五种举报不受理的详情吧。
12345五种举报不受理
1、没有处理权限时
12345五种举报不受理的情况其一是，举报的事项是本行政机构不具有处理权限的，是不属于市场监督管理部门职责的，比如国防、外交等国家行为，内部行政行为等。
2、消费者知假购假时
消费者做了不是为自己生活消费购买、使用商品等消费行为，或者对与被举报者之间的消费者权益争议行为拿不出证据的，比如消费者知假购假、职业打假人为了利益而打假等情况，举报不会被受理。
3、已经被处理过的及超过三年的
法院、仲裁机构、市场监管部门或其他行政机关、消费者协会、其他调解组织已经处理过了这一事项，已经得到解决了，或者这件事项没有被处理过但是时间已经超过三年了的情况，都是不被受理的。
4、不提供相关材料时
12345举报需要提供其规定的三项材料，首先，是举报人的姓名、电话号码和通讯地址；其次，是被举报人的姓名或名称和地址；最后，是具体的举报请求和消费者权益争议事实。如果有其一材料不提供的话，举报也是不能受理的。
5、涉及危害国家或社会时
举报人要举报的事项涉及到国家秘密、商业秘密、侵犯到个人隐私或者违反了社会道德秩序的，都不被受理，比如以盗窃、胁迫、电子侵入等不正当的手段获取商业秘密的情况，国家机密、绝密等，未经允许非法侵入住宅等。
以上是12345五种举报不受理的情况，12345是可以解决大多数问题的，保护着人民的合法权益，如果你作为消费者等情况自己应有的权利受到了侵犯，及时拨打热线电话，但是如上所说的情况发生的时候的举报是不能被受理的哦。
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