小米空调外机不包修引热议 小米两位高管回应:挂机外机十年包修

10月29日消息,近日,小米智能家电工厂一期项目在武汉光谷正式投产。小米集团大家电部总经理单联瑜,就近期网上关注的“小米空调10年包修政策”作出回应。他表示,用户对长期保障有强烈需求,因此小米决定自2...

10月29日消息,近日,小米智能家电工厂一期项目在武汉光谷正式投产。

小米集团大家电部总经理单联瑜,就近期网上关注的“小米空调10年包修政策”作出回应。

他表示,用户对长期保障有强烈需求,因此小米决定自2025年起,所有购买的小米家用空调、挂机及外机一律执行十年整机包修,家用中央空调也同步纳入该政策范围。

针对政策细节,小米集团公关部总经理王化补充说明:“针对网上‘外机不包修’的说法,这些都是不实信息,我们的10年包修不仅包含家用空调、家用中央空调,所有挂机、外机也全部在保障范围内,没有任何例外。”

小米空调外机不包修引热议 小米两位高管回应:挂机外机十年包修-图1

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