12306回应卧铺车厢禁止躺卧标识:仅限高峰期“硬卧代硬座”车票

10月13日消息,近日,有网友发帖反映,在国庆期间乘坐火车时,发现自己所购硬卧车厢内贴有“严禁在中上铺躺卧”的标识,且下铺被标注为多个座位号。对此,12306客服回应称,在客运高峰期,铁路部门可能采取...

10月13日消息,近日,有网友发帖反映,在国庆期间乘坐火车时,发现自己所购硬卧车厢内贴有“严禁在中上铺躺卧”的标识,且下铺被标注为多个座位号。

12306回应卧铺车厢禁止躺卧标识:仅限高峰期“硬卧代硬座”车票-图1

对此,12306客服回应称,在客运高峰期,铁路部门可能采取“硬卧代硬座”的临时运力调配措施,下铺会被调整为硬座区域,通常一个下铺对应出售4个硬座席位。

客服还表示,为保障安全并规范使用,中铺和上铺在此期间暂停使用,而平常购买正常“硬卧”车票的旅客不受此影响。

据中国铁路12306官网显示,为充分发挥铁路运输能力,满足旅客出行需求,部分列车的软、硬卧会代作软座(二等座)或硬座使用。

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