苹果客服回应iPhone 17拍照出现黑色方块:无法保证售卖的设备完全没问题

9月18日消息,日前,MacRumors报道称,苹果承认iPhone17系列、iPhoneAir存在相机故障,在极亮LED灯光直射时,拍摄照片可能出现黑色方块和白色波浪线。苹果方面表示,这是一种极...

9月18日消息,日前,MacRumors报道称,苹果承认iPhone 17系列、iPhone Air存在相机故障,在极亮LED灯光直射时,拍摄照片可能出现黑色方块和白色波浪线。

苹果方面表示,这是一种极为罕见的情况,例如LED显示屏非常亮,直接照射到相机上。

苹果客服回应iPhone 17拍照出现黑色方块:无法保证售卖的设备完全没问题-图1

据媒体报道,苹果客服对此表示,iPhone 17系列还处于待发售的状态,将于19日正式发售,客服方面目前尚未接到iPhone 17系列拍照可能出现黑色方块的异常情况。

客服称,苹果无法保证售卖的设备完全没有任何问题,但售后都会有相应的保障,像新品iPhone 17如果是通过官网或线下直营门店购买,都有相应退换政策。

据了解,苹果已修复该问题,并计划通过后续的更新加以修复。

苹果客服回应iPhone 17拍照出现黑色方块:无法保证售卖的设备完全没问题-图2

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